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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Général

Dernière mise à jour : 27 er Décembre 2021
 

Dès lors que vous utilisez les Services VALRHONE INCENDIE, vous acceptez les pratiques relatives au respect de la vie privée et à la confidentialité décrites dans la présente Politique. La présente Politique est intégrée aux Conditions d'utilisation des  Services VALRHONE INCENDIE que vous utilisez et est soumise à ces dernières.

Informations que nous collectons

Informations que nous collectons sur les  Services VALRHONE INCENDIE

  • Nous pouvons collecter des informations vous concernant directement auprès de vous, auprès de tiers, et automatiquement via votre utilisation des  Services VALRHONE INCENDIE. Certaines informations que nous recueillons auprès de vous sont appelées « informations personnelles » ou « données à caractère personnel » dans la présente Politique. Les informations personnelles ou données à caractère personnel sont des données qui permettent de vous identifier, ou des données que nous pouvons associer à vous, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de carte de crédit et votre adresse de livraison.

  • Informations sur le compte. Lorsque vous créez un compte VALRHONE INCENDIE, il est probable que vous nous fournissiez des informations qui comprennent votre identifiant utilisateur, votre adresse e-mail (ou votre numéro de téléphone, en fonction du pays où vous vous trouvez), votre mot de passe ou d’autres informations pour la vérification de votre compte. Vous pouvez choisir de nous fournir des informations supplémentaires, comme votre genre, votre anniversaire, des informations professionnelles et d’autres informations.

  • Coordonnées. Lorsque vous passez une commande auprès de VALRHONE INCENDIE, ou que vous contactez notre service client, il est probable que vous nous fournissiez vos coordonnées, y compris votre nom, votre pseudonyme, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison, votre adresse de facturation et votre/vos numéro(s) de téléphone. Certains pays/territoires exigent que des coordonnées soient fournies lors de l’activation d’un système aérien sans pilote (UAS), de l’ouverture d’un compte en ligne ou dans d’autres circonstances similaires, conformément à la législation. VALRHONE INCENDIE collecte et stocke des informations liées à la réglementation UAS uniquement dans la mesure requise par la loi applicable.

  • Informations de paiement. Lorsque vous passez une commande auprès de VALRHONE INCENDIE ou effectuez des transactions financières en utilisant les  Services VALRHONE INCENDIE, il est probable que vous nous fournissiez vos informations de paiement, telles que votre numéro de compte bancaire, votre numéro de carte de crédit ou de carte de débit.

  • Photos et vidéos. VALRHONE INCENDIE ne collecte pas automatiquement vos photos ou vos vidéos sans avoir obtenu votre consentement explicite. Ce consentement doit être exprimé par une action positive. . Lorsque vous choisissez de publier vos photos, vidéos ou d’autres contenus à l’aide des Services VALRHONE INCENDIE, y compris le contenu texte s’y rapportant, nous pouvons collecter et stocker ledit contenu, y compris les données EXIF relatives à la photo ou à la vidéo. Si ledit contenu contient des informations à propos d’autres personnes, vous devez obtenir tout consentement requis ou approprié auprès de ces personnes, et les informer de la présente Politique, avant de publier ce contenu sur VALRHONE INCENDIE.

  • Communications. Lorsque vous nous contactez, nous pouvons recueillir des informations à propos des communications que nous avons avec vous, y compris vos coordonnées, ainsi que l’heure, le sujet et le contenu des communications.

  • Informations techniques. Lorsque vous visitez notre page Web ou utilisez nos applications mobiles, vous pouvez nous fournir des informations techniques à propos de l’appareil sur lequel le navigateur ou l’application est lancé(e). Ces informations comprennent votre adresse IP ou l’adresse de votre appareil, le navigateur Web et/ou le type d’appareil, les pages ou les sites Web que vous visitez juste avant ou juste après l’utilisation d’un Produit ou Service, la version matérielle et le système d’exploitation. Nous pouvons également utiliser ces technologies pour collecter des informations concernant vos interactions avec les DJI messages électroniques, par exemple, si vous avez ouvert un message, avez cliqué dessus ou l’avez transféré.

  • Lorsque vous postulez à un poste chez VALRHONE INCENDIE, vous pouvez nous fournir des informations relatives à vos études, telles que votre diplôme universitaire et votre diplôme d’études supérieures, ainsi que des informations liées à votre emploi, telles que vos anciens employeurs et vos réalisations professionnelles. Nous pouvons également recueillir ces informations auprès de recruteurs tiers ou de sites Web tiers.

  • Cookies. Nous utilisons des cookies et autres technologies similaires (p. ex. pixels, etc.) sur les sites Web et services en ligne de VALRHONE INCENDIE. Les cookies nous permettent de recueillir des informations vous concernant, y compris des données à caractère personnel. Les cookies sont de petits fichiers qui, lorsqu’ils sont placés sur votre appareil, nous permettent de fournir certaines caractéristiques et fonctionnalités. Pour en savoir plus sur les cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

Comment nous utilisons les informations que nous collectons

Nous utilisons les informations que nous collectons par le biais des Services VALRHONE INCENDIE de différentes manières pour fournir les Services VALRHONE INCENDIE, et pour gérer notre activité. Nous collectons vos informations notamment aux fins suivantes :

  • Pour exploiter et fournir les fonctionnalités des Services VALRHONE INCENDIE, vérifier et gérer les comptes des utilisateurs VALRHONE INCENDIE, fournir les services et les informations que vous demandez, ainsi que pour traiter les inscriptions et fournir les récompenses liées aux promotions qui peuvent être offertes de temps à autre par VALRHONE INCENDIE. Nous traiterons vos données à caractère personnel conformément à la présente Politique et à vos préférences, que vous pouvez exprimer par le biais des Services VALRHONE INCENDIE .

  • Pour maintenir et améliorer les Services VALRHONE INCENDIE, analyser les informations que vous nous fournissez, personnaliser le contenu que vous recevez et vous fournir un contenu personnalisé susceptible de vous intéresser.

  • Pour comprendre et analyser les tendances et préférences d’utilisation, améliorer les Services VALRHONE INCENDIE, ainsi que développer de nouveaux produits, services, fonctionnalités et caractéristiques.

  • Pour vous contacter à des fins administratives et d’information, y compris pour le service client. Nous pouvons envoyer des messages de marketing direct, notamment des alertes sur les promotions et événements liées aux produits et services que nous proposons ou proposés par des tiers avec lesquels nous travaillons. Si vous êtes un particulier ou un consommateur, nous vous enverrons uniquement du marketing direct avec votre consentement ou dans la mesure permise par la loi applicable. Vous pouvez envoyer des demandes de désabonnement ou retirer votre consentement à tout moment. Veuillez consulter la section Vos droits et choix concernant les informations recueillies pour en savoir plus.

  • Pour détecter la fraude, les abus, les risques de sécurité et les problèmes techniques qui pourraient nuire à nos utilisateurs, à nous ou au public, les prévenir et y répondre.

  • À d’autres fins qui vous sont communiquées au moment où nous collectons vos informations ou pour lesquelles nous avons obtenu votre consentement.

  • Nous agrégerons les données à caractère personnel que nous collectons, telles que le nombre et la fréquence de vos visites sur nos sites et applications, afin de générer des mesures et des informations statistiques. Nous utilisons des données agrégées afin de mieux comprendre comment le site est utilisé et pour améliorer sa convivialité. Nous les utilisons également pour améliorer la qualité et la disponibilité des produits et services que nous proposons.

Si vous résidez dans l’Espace économique européen, nous n’utiliserons vos informations que lorsque nous avons une base juridique valable, y compris lorsque :

  • Vous avez consenti à l’utilisation de vos informations, par exemple pour vous envoyer des messages marketing.

  • Nous devons utiliser vos informations pour conclure ou exécuter un contrat avec vous, par exemple pour livrer des services VALRHONE INCENDIE, fournir des services cartographiques ou vous fournir l’assistance client et d’autres services après-vente.

  • Nous devons utiliser vos informations pour nous conformer à une obligation légale, par exemple pour nous conformer à une ordonnance du tribunal, une assignation à comparaître ou un mandat.

  • Nous ou un tiers avons un intérêt légitime à utiliser vos informations. En particulier, nous avons un intérêt légitime à utiliser vos informations pour comprendre et améliorer nos  Services VALRHONE INCENDIE, et pour surveiller et prévenir la fraude. Nous nous appuyons uniquement sur nos propres intérêts légitimes ou ceux d’un tiers pour traiter vos informations lorsque vos droits et intérêts ne les supplantent pas.

Lorsque nous divulguons des informations

Nous ne divulguerons pas vos informations que nous collectons par le biais des Services VALRHONE INCENDIE à des tiers, sauf tel que décrit dans la présente Politique ou tel que nous vous l’indiquons au moment de la collecte des informations. Nous pouvons divulguer des informations à des tiers dans les circonstances suivantes :

  • Nous pouvons partager vos informations avec notre société mère, nos sociétés affiliées et nos filiales à l’échelle mondiale lorsque la loi l’autorise, et lorsque cela est nécessaire pour vous fournir les Services VALRHONE INCENDIE.

  • Nous travaillons avec des prestataires de services tiers qui nous fournissent des services de paiement, de transport de colis, de développement d’applications, de surveillance ou d’analyse du trafic, de messagerie électronique et d’autres services. Nous exigeons de ces prestataires de services qu’ils utilisent ou divulguent les informations qu’ils traitent en notre nom uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir les services en notre nom ou se conformer au droit.

  • Nous pouvons conserver et divulguer vos informations si la loi l’exige ou si nous estimons de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour nous conformer aux lois applicables, en réponse à une ordonnance judiciaire, une assignation à comparaître, un mandat ou une demande exécutoire émanant d’un tribunal ou d’un gouvernement.

  • Nous nous réservons également le droit de conserver et de divulguer vos informations lorsque nous estimons, de bonne foi, qu’elles sont appropriées ou nécessaires pour (i) nous prémunir d'une mise en cause de notre responsabilité, (ii) nous protéger nous-mêmes ou d’autres personnes contre des utilisations ou activités frauduleuses, abusives ou illégales, (iii) enquêter sur toute réclamation ou allégation de tiers et nous défendre contre celle-ci, (iv) protéger la sécurité ou l’intégrité des Services VALRHONE INCENDIE, ainsi que de toute installation ou équipement utilisé pour rendre les Services VALRHONE INCENDIE disponibles, ou (v) protéger notre propriété ou d’autres droits légaux (notamment l’application de nos accords), ou les droits, les biens, ou la sécurité des autres.

  • Les informations concernant nos utilisateurs, y compris les informations que vous avez fournies et toute information recueillie par le biais des Services VALRHONE INCENDIE, peuvent être divulguées et autrement transmises à un acquéreur, successeur ou cessionnaire dans le cadre d’une fusion, acquisition, financement de la dette, vente d’actifs ou d’une transaction similaire, ou en cas d’insolvabilité, de faillite ou de mise sous séquestre impliquant un transfert d’informations à un ou plusieurs tiers en tant qu’actifs commerciaux.

  • Nous pouvons mettre certaines informations agrégées, anonymisées, ou non identifiables concernant les utilisateurs des Services VALRHONE INCENDIE à la disposition de tiers à diverses fins, y compris (i) pour nous conformer à diverses obligations de déclaration ; (ii) à des fins commerciales ou de marketing ; (iii) pour analyser la sécurité des produits ; ou (iv) pour aider ces parties à comprendre les intérêts, les habitudes et les modes d’utilisation de nos utilisateurs en ce qui concerne certains programmes, contenu, services, publicités, promotions, et/ou la fonctionnalité des Services VALRHONE INCENDIE.

Vos droits et choix concernant les informations recueillies

Vous pouvez mettre à jour, corriger ou supprimer certaines informations et préférences de compte VALRHONE INCENDIE en accédant à la page des préférences de votre compte, disponible via certains Services VALRHONE INCENDIE, y compris les sites Web VALRHONE-INCENDIE.FR, ainsi que diverses applications mobiles. Si vous recevez des e-mails commerciaux ou des SMS de notre part, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en suivant les instructions figurant dans l’e-mail ou le SMS. Vous pouvez également refuser de recevoir des e-mails commerciaux ou des SMS de notre part ou vous opposer au profilage en nous envoyant votre demande par e-mail à l’adresse valrhoneincendie@gmail.com.

Si vous résidez dans l’Espace économique européen, vous pouvez également avoir le droit de demander à accéder à des informations supplémentaires, y compris les droits de demander à accéder à certaines informations que nous conservons à votre sujet et de les recevoir ; de mettre à jour ou corriger les inexactitudes dans les informations que nous conservons à votre sujet ; de recevoir une copie des informations que vous avez fournies afin de les transmettre à une autre société ; vous opposer au traitement pour des motifs liés à votre situation ; et faire bloquer vos informations, les supprimer ou les effacer, comme approprié. Lorsque nous traitons des données à caractère personnel sur la base de votre consentement, vous pouvez également retirer votre consentement. Si vous retirez votre consentement, nous appliquerons vos préférences à l’avenir, sans que la légalité du traitement avant le retrait de votre consentement ne s’en voie affectée.

Notez, cependant, que si vous exercez votre droit d’opposition ou vos droits de blocage, de suppression ou d’oubli, ou si vous refusez de partager certaines informations avec nous, ou si vous retirez votre consentement à notre traitement des informations vous concernant, il se peut que nous ne soyons plus en mesure de vous fournir certaines caractéristiques et fonctionnalités des Services VALRHONE INCENDIE.

De même, si vous fermez votre compte VALRHONE INCENDIE, vous ne pourrez plus vous connecter aux Services VALRHONE INCENDIE ni accéder à vos informations. Cependant, vous pourrez ouvrir un nouveau compte à tout moment. Veuillez noter que même si les modifications que vous apportez seront reflétées dans les bases de données d’utilisateurs actifs dans un délai raisonnable, nous pouvons conserver toutes les informations que vous nous soumettez, tel que la loi applicable l’autorise, à des fins de sauvegarde, d’archivage, de prévention de la fraude et des abus, d’analyse, de satisfaction aux obligations légales, ou lorsque nous croyons raisonnablement que nous avons une raison légitime de le faire. En outre, si certaines informations ont déjà été fournies à des tiers comme décrit dans la présente Politique, la conservation de ces informations sera soumise aux politiques de ces tiers.

Si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la législation applicable en matière de protection des données, y compris le droit d’accéder, de modifier ou de supprimer toute information que nous détenons à votre sujet, vous pouvez nous contacter à l’adresse support@valdrones.fr.

Services tiers

Les Services VALRHONE INCENDIE peuvent contenir des fonctionnalités ou des liens vers des sites Web et des services fournis par des tiers. Toute information que vous choisissez de fournir sur des sites ou services tiers, ou toute information autrement recueillie par ces sites ou services tiers, est collectée directement par les opérateurs de ces services et est soumise aux politiques de ces opérateurs, le cas échéant, qui régissent la confidentialité et la sécurité, même si elle est accessible via les Services VALRHONE INCENDIE.

Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques et politiques de confidentialité et de sécurité des sites ou services tiers pour lesquels des liens ou accès sont fournis par l’intermédiaire des Services VALRHONE INCENDIE. Si vous choisissez d’utiliser ces services tiers, assurez-vous de vérifier les politiques de confidentialité de ces sites ainsi que leurs Conditions d’utilisation avant de vous engager dans une activité ou de publier des informations.​

Sécurité des données

Nous mettons en place certaines mesures de protection physiques, organisationnelles et techniques pour améliorer l’intégrité et la sécurité des informations que nous collectons et conservons. Veuillez noter qu’aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou impénétrable et que, par conséquent, nous ne pouvons garantir et ne garantissons pas que vos informations ne seront pas accédées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites par le biais d’une violation de nos mesures de protection physiques, techniques ou organisationnelles.

Transferts internationaux des données à caractère personnel

Les informations que VALRHONE INCENDIE collecte peuvent être transférées à des entités et partenaires commerciaux de VALRHONE INCENDIE dans le monde entier, qui y auront alors accès, afin de vous fournir des Services VALRHONE INCENDIE. Si vous choisissez d’utiliser les Services VALRHONE INCENDIE depuis l’Espace économique européen (EEE),  VALRHONE INCENDIE est le responsable du traitement, et nous pouvons transférer vos données à caractère personnel en dehors de l’EEE à des fins de stockage et de traitement. Sachez que les lois nationales des pays hors de l’EEE peuvent fournir un niveau de protection plus faible que les lois applicables dans l’EEE. Nous fournissons néanmoins le même niveau de protection que celui spécifié dans la présente Politique, quel que soit l’emplacement du traitement. Pour le transfert international des données recueillies dans l’EEE, nous demandons aux destinataires des données de conclure les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Vous pouvez obtenir une copie des clauses contractuelles types en nous contactant à l’adresse support@valdrones.fr.

Conservation de vos informations

Nous conservons vos informations pour vous fournir des services, ou conformément aux lois ou réglementations applicables. Nous nous efforçons de conserver vos informations uniquement pendant la période nécessaire pour remplir nos obligations en vertu de la présente Politique, sauf disposition contraire ou autorisation légale. Nous évaluerons soigneusement la nécessité de recueillir des données, le type de données collectées, le cadre juridique pertinent et les délais de prescription lors de la détermination de la période de conservation.

Modifications et mises à jour de la présente Politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de temps à autre. Si nous modifions la présente Politique, nous la mettrons à disposition sur ou via les Services VALRHONE INCENDIE, et indiquerons la date de la dernière révision. Nous déploierons des efforts raisonnables pour vous informer du changement.

Nos coordonnées

Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires à propos de la présente Politique ou de nos pratiques en matière de données, par e-mail, à l’adresse contact@valdrones.fr ou, par écrit, à VALRHONE INCENDIE 807 RUE DES CORDIERS 07300 TOURNON SUR RHONES FRANCE. Si vous résidez dans l’Espace économique européen, sauf indication contraire dans la présente Politique, le responsable de la collecte, de l’utilisation et du traitement de vos informations décrites dans la présente Politique est VALRHONE INCENDIE. Vous pouvez nous contacter afin de bloquer, supprimer ou effacer vos informations, ou pour refuser le profilage lorsque votre utilisation antérieure des Services VALRHONE INCENDIE est traitée pour vous fournir des produits, services ou publicités personnalisés, ou pour obtenir des copies de certaines de vos informations dans un format portable. Si vous pensez que nous avons enfreint l’un de vos droits, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de nous ou auprès d’une autorité de réglementation de la protection des données, y compris dans votre pays de résidence, sur votre lieu de travail ou le lieu où l’incident s’est produit. Vous pouvez obtenir plus d’informations à propos de vos droits en contactant votre régulateur local chargé de la protection des données ou le Bureau d’État de PARIS chargé de la supervision de la protection des données, ou en consultant son site Web . Si vous avez des questions ou souhaitez exercer l’un de vos droits en vertu de la présente Politique, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessus.

Cliquez ici pour obtenir des informations plus détaillées sur la création de votre politique de confidentialité.

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